Para optimizar las actividades de venta al detal las tendencias en comercialización se enfocan en la Administración de Espacios, el eslabón entre la Estrategia y la ejecución de los Planes de Merchandising. Sin duda, la definición de la exhibición de la mercancía es, hoy en día, uno de los varios momentos del proceso de Category Management en los que se producen demoras. La velocidad en los cambios del mercado requiere de técnicas innovadoras y de respuestas eficientes a las diversas demandas planteadas por la Planificación del Espacio.
Tanto Fabricantes de productos como Retailers necesitan maximizar los beneficios de la Administración de Espacios por las siguientes razones:
1.- Exhibir los productos como el consumidor prefiere, de acuerdo a sus necesidades y expectativas
2.- Obtener mejores resultados en el punto de contacto entre la oferta y el consumidor, donde finalmente se manifiestan las estrategias de espacios y/o exhibición.
3.- Si el consumidor está satisfecho, se produce mayor lealtad y se pueden alcanzar mayores ventas por M2, mayores ganancias por producto y mayor participación en el mercado
4.- Facilita la planificación y el seguimiento de resultados
Es por ello, que la capacitación del personal afectado a estos Procesos de Negocios se convierte en un elemento crítico a la hora de asegurar el éxito en su implementación. Es importante la profesionalización y motivación del personal de venta que debe recibir de la empresa la capacitación teórico-práctica para realizar su labor con entusiasmo. Se recomienda el uso de Planogramas en la Administración de Espacios para mantener el orden del inventario y la coherencia en la comunicación visual entre los diversos productos.
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