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lunes, 23 de febrero de 2009

Estrategias de mercadeo para nuevos negocios


Cuando un emprendedor desea comenzar su propia empresa es importante que evalúe el tamaño del mercado, el comportamiento del consumidor y las experiencias exitosas en otros países.

El tamaño del mercado dependerá en gran medida del producto o la categoría del servicio y del conocimiento del público. Los mercados existentes generalmente son los más competidos y maduros. Por lo que la innovación deberá ser una prioridad. Es preciso destacar alguna ventaja extraordinaria y sobresalir entre los competidores.

Lo ideal sería probar mercados no explorados, desconocidos. Se recomienda buscar información en la red de productos o servicios novedosos y que hayan sido exitosos en otros países con costumbres similares. En Internet se pueden encontrar estadísticas, planes de negocios, tendencias, ideas originales y estrategias.

Si los recursos no son suficientes para hacer una investigación de mercado el emprendedor puede optar por el método cualitativo de la observación. Si tiene pensado vender carteras o monederos artesanales es conveniente que se acerque a las tiendas del ramo para ver qué modelos son los favoritos, los precios, el perfil del público interesado, etc.

También se pueden hacer entrevistas en profundidad o redactar cuestionarios cortos con preguntas cerradas. Se sugiere aplicar las encuestas al azar, en sitios públicos con gran afluencia de personas. Para reducir el error muestral puede aplicar 200 encuestas, en grupos homogéneos.

Las páginas amarillas son una buena opción para publicar un anuncio, pero antes que invertir en publicidad es preferible dedicar tiempo y esfuerzo a la promoción en el punto de venta, reforzar el uso de los productos y desarrollar imagen de marca con afiches, pendones, dípticos o catálogos. Recuerde que el Branding es abarcar paulatinamente los espacios de convivencia.

viernes, 6 de febrero de 2009

¿Cómo trabajar el mercadeo en tiempos de crisis económica?


La respuesta parece obvia. Muchos empresarios optan por reducir sus presupuestos para promocionar sus marcas. Incluso algunos hasta deciden recortar sus inversiones publicitarias y minimizar sus esfuerzos en mercadeo directo.


Sin embargo, parece importante destacar que en tiempos de crisis, los consumidores aunque son más cautelosos al momento de tomar sus decisiones de compra, también suelen realizar compras compulsivas, sobre todo para aprovechar descuentos en precios, price packs, muestras gratuitas, obsequios on/in pack, concursos, etc.


Es recomendable no descuidar la fidelización de los clientes. Desarrollar campañas para captar nuevos consumidores (aunque resulte más costoso al principio) y retener a los compradores habituales, ofreciéndoles algunas ventajas diferenciadoras para premiar su lealtad y evitar el brand switching.


Lo ideal sería reducir los costos en cuando a la logística del despacho y la producción, para reflejar esa eficiencia en los precios finales. Mejorar la calidad de cada producto que se vende para sobrepasar las expectativas de los clientes. Los consumidores no cambiarán sus productos favoritos por otros desconocidos, en ocasiones prefieren comprar menos, pero continuar adquiriendo las marcas que le son familiares.

Reunión de emprendedores en abril

El 14, 15 y 16 de abril de 2009 se efectuará en un importante hotel capitalino, el I Congreso Internacional para impulsar el Emprendimiento, organizado por el Parque Tecnológico Sartenejas.

La Corporación Parque Tecnológico Sartenejas - PTS - es una entidad sin fines de lucro creada en el año 1992, por las autoridades de la Universidad Simón Bolívar, cuya misión desde entonces ha sido integrar en una Tecnópolis a instituciones de ciencia y tecnología del país y vincularlas al sector productivo nacional e internacional.

Las áreas funcionales del PTS son:
-Incubación de Empresas
-Proyectos de Transferencia de Tecnología
-Gerencia Inmobiliaria
-Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI)
-Red de Aliados Estratégicos

Se espera la participación de 140 personas y al menos 12 invitados internacionales quienes dictarán conferencias y talleres especializados. Para mayor información pueden consultar http://www.pts.org.ve/