Apuntes para un emprendedor

Por diversas razones una persona decide arriesgarse y montar un negocio. Quizás porque quiere ser su propio jefe, tener un horario flexible o sencillamente porque se encuentra desempleado y necesita recursos económicos para mantener a su familia. También puede ser que tenga una idea de negocios que le ha resultado atractiva porque la ha ido desarrollando a través del tiempo, primero como un hobbie y ahora como una microempresa, por ejemplo, el caso de una repostera o costurera. Desde el primer momento el emprendedor debe fijar cuáles son sus objetivos de ventas y qué herramientas de mercadeo usará para darse a conocer entre su público meta. 

Para constituir una compañía en Venezuela, independientemente de su tamaño, es indispensable cumplir con ciertos requisitos legales y tributarios:

• Registro mercantil
• Registro de información fiscal (RIF) que se tramita ante el SENIAT
• Cuenta bancaria corporativa
• Facturas
• Libros contables (ventas, mayor y diario)
• Catálogo de productos y/o servicios con lista de precio y condiciones de pago
• Elementos de identidad gráfica corporativa (logo, colores, slogan, empaques, etiquetas, etc.)

Es una segunda fase, el emprendedor podrá solicitar:

•  Registro de marca
•  Permisos sanitarios

•  Código de barra

• Inscripción en el Seguro Social

En una tercera fase se podrá gestionar:

• Papelería del negocio (tarjetas de presentación, volantes, sobres, pendones, hojas con membrete)
 
• Exhibidores
• Material promocional
• Uniformes para el personal
• Página web y boletín electrónico informativo para ser difundido a  la cartera de clientes

Es recomendable que el emprendedor busque la asesoría de un abogado para la redacción del Registro Mercantil de la compañía. También le será útil para los trámites de patente y registro de marca. Un contador colegiado podrá colaborar en mantener actualizada la información de los libros contables, hacer la declaración de impuesto sobre la renta y elaborar la certificación de ingresos del emprendedor en caso de ser necesaria.  

Cuando piense en las labores de mercadeo, decídase por aquellas herramientas que tengan mayor impacto en su público, defina el posicionamiento y establezca aquellos elementos diferenciadores que le permitirán ofrecer un servicio o producto innovador.

 

 

Afrontar los miedos

¿Cuántas veces hemos desaprovechado las oportunidades de colaborar en nuevos proyectos solamente porque no tienen que ver con nuestras áreas de interés? ¿Hemos sido capaces  de arriesgarnos a intervenir en situaciones fuera de nuestra rutina? La zona de confort no es otra cosa que la comodidad que sentimos desempeñando siempre el mismo rol, bajo las mismas circunstancias y en entornos conocidos.

Quien vive intensamente cada minuto es aquella persona que no se autoimpone barreras, es quien hace a un lado sus prejuicios y los comentarios malintencionados de otras personas para dar rienda suelta a su curiosidad e iniciar un proceso de exploración, así como lo niños. Los emprendedores saben esto y además son soñadores, con un propósito en mente.

Cada vez que sienta le necesidad de innovar, hágalo, no se sentirá defraudado con su decisión porque el aprendizaje y los resultados que obtenga valdrán el esfuerzo.

 

Vivir nuevas experiencias

Una forma de garantizar que asumirá retos novedosos es hacer una lista de aquellos sueños que le gustaría concretar, pueden ser tareas sencillas que ha dejado relegadas a un segundo plano o un pasatiempo que no ha podido iniciar. Puede empezar por inscribirse en algún curso de idioma, comenzar a practicar un deporte, tocar un instrumento musical, planificar un viaje al exterior, desarrollar sus habilidades en artes dramáticas, modelaje o locución.

 

Estas actividades le mantendrán activo y lleno de vitalidad. Lo importante es que decida hacerlo por su propia voluntad y no para satisfacer el capricho de alguien más. Recuerde que los resultados no serán inmediatos, pero bien vale la pena intentar.  

 

 

  

 

Exigencias vecinales

En algunas comunidades organizadas es posible que los moradores puedan unir sus esfuerzos para pintar, construir muros y jardineras o sencillamente decorar los sitios públicos.

A un vecino en mi localidad le gusta mantener iluminada la calle. Además del farol de la compañía eléctrica él mismo se sube en su escalera para colocar los bombillos, que otros le suministran, en los portales de las viviendas. Hoy  fui a su casa muy temprano para entregarle 2 bombillos de 100 watts. Mi sorpresa es que su esposa me abrió la puerta y cuando le di los bombillos los miró con incredulidad y me dijo que sólo recibía de 200 watts.

 

En mi asombro, le pregunté si los tomaría o no, ella me los devolvió y pensé en un refrán popular: “a caballo regalado no se le mira el colmillo”. Luego, le volví a insistir que esos bombillos eran los que yo había comprado para colaborar con la iluminación de la calle  y que la decisión de colocarlos era de ella. Se paró en el umbral de su casa y cambió su semblante cuando le dije que de todas formas se los regalaba y que no disponía de tiempo para regresarlos a la tienda para cambiarlos por otros.

 

A pesar de toda esta conversación, antes de retirarme me indicó que la próxima vez  recuerde que sólo recibe de 200 watts. Creo que no pasará.

Recorrido MilSabores:Turismo gastronómico

Pocas veces tenemos la oportunidad de descubrir la ciudad en la que habitamos y mirarla de un modo distinto. La rutina, el excesivo trabajo, la falta de tiempo, el tráfico y la inseguridad pueden ser algunos aspectos que limitan nuestra curiosidad. Caracas ofrece infinidad de lugares para degustar una buena taza de café, unos buñuelos con sorbete de guayaba y unos bombones con sabor a ponche crema.  Con el Recorrido MilSabores, que organiza la periodista María Luisa Ríos y su esposo Vicente Marturet, nadie quedará insatisfecho. Provoca comerse la ciudad. En cada lugar puede sorprender un bocado salado, un petit four o una mimosa  a la hora del brunch. Los anfitriones cuidan cada detalle del servicio.

Primero visitamos Tuscany, una hermosa terraza al aire libre rodeada de plantas y con un toldo gigante. Está en el Centro Comercial Valle Arriba Market Center y es el lugar ideal para compartir con la familia el desayuno del domingo. Infinidad de platos desfilaron por la mesa. Disfruté el papelón con limón bien frío y los tequeños.  El barista Roger preparó un delicioso café y nos sorprendió con sus diseños en la espuma de la leche.

También me encantó la visita a La Praline Chocolatier y degustar las trufas salvajes. Escuchamos a una de las propietarias del negocio cómo surgió la idea de hacer bombones, la variedad de sabores, la técnica para lograr un producto de calidad y la dedicación de los emprendedores.

También visitamos el Restaurant Amapola, un espacio moderno en la 1era. Avenida de Los Palos Grandes que nos ofreció unas polvosas de pollo con ensalada, grissinis crujientes, buñuelos dulces con sorbete de guayaba, tequeños unos grissinis  y para beber Brisa de verano o Té de Flor de Jamaica.    

El Recorrido MilSabores finalizó en la Academia Venezolana de Sommeliers (AVS) en Los Chorros, con la grata compañía de su directora, Dayana Medina, y la facilitadora Ingrid Robles quienes nos explicaron las bondades del vino tinto y el cava. El fundador y preseidente de la Academia, Leo D´Addazio, nos comentó que próximamente estará disponible la guía de vinos avalada por la AVS.

¿Qué hace un consultor eficiente?

Cuando un  profesional decide brindar asesoría en mercadeo, nunca debe olvidar que la publicidad es sólo una herramienta. Vale la pena considerar dentro del plan otras iniciativas, por ejemplo,  de relaciones públicas, estrategias de BTL, mercadeo directo, cibermarketing  y patrocinio de eventos.

Un consultor siempre tendrá presente que la confianza del cliente será proporcional a su desempeño. Su compromiso fundamental es con el éxito de la marca que ayudará a fortalecer.

Otro asunto de rigor es el presupuesto. Un especialista brindará las mejores opciones de inversión en medios, argumentando sus decisiones en cifras (de fuentes reconocidas y válidas), investigaciones de mercado y experiencias exitosas de otras industrias del sector. En la contratación de proveedores, la transparencia en el proceso de licitación será la norma.  La honestidad en la toma de decisiones, pasa por el análisis de varias ofertas (al menos tres cotizaciones) y la posterior negociación de las partes involucradas hasta llegar a un acuerdo ganar-ganar. Los recursos son finitos, administrarlos con eficiencia es parte del trabajo del experto en mercadeo. Hay que exigir calidad en el servicio y buscar el compromiso de los aliados: compositores musicales y arreglistas, diseñadores gráficos,  fotógrafos, modelos, anfitrionas y promotores, ilustradores, propietarios de imprentas, entre otros. Lo ideal sería mantener relaciones comerciales a largo plazo con los “buenos” proveedores.

No podemos ser indiferentes si vemos que las cosas no marchan bien. Hay que evitar los trabajos inconclusos y las frases como “lo arreglaremos después”, “deja eso así” y “no hay nada más que hacer”.  La mediocridad y la flojera no contribuyen al éxito. Todos debemos respetar los canales regulares de comunicación, consultar a las personas involucradas en los procesos y delegar el trabajo en las personas más capacitadas.